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从理念建设到价值管理


文章来源:企业文化

作者: 郝泽华

   “第六届(2007)全国企业文化年会”于2007年12月22日在北京隆重举行。本届年会的主题是“建设企业价值体系、推进企业文化管理”。年会由中国企业联合会、中国企业家协会主办。来自全国的企业家、学者、官员、媒体代表400余人参加。
    本届年会深入探讨企业如何推进价值体系建设,如何实施价值观管理,价值观如何转化为企业核心竞争力,以及打造企业软实力方法策略等一些企业文化的前沿课题。
    全国人大常委会副委员长许嘉璐,中国企业联合会名誉会长袁宝华,第九届全国政协副主席、中国企业联合会会长陈锦华,国务院国有资产监督管理委员会副主任王瑞祥,中华全国工商业联合会副主席孙晓华等领导出席了年会开幕式。国家电网公司等35家企业获“2007年度全国企业文化优秀成果”,西门子(中国)有限公司等20家企业获“2007年度全国企业文化优秀案例”,宜宾天原集团总裁罗云等25人获“2007年度全国企业文化优秀论文”。
   “全国企业文化年会”从2002年开始每年一届,作为全国企业文化建设的风向标,每届年会都针对中国企业文化建设的重点和薄弱环节展开实质性的探讨。
    目前,中国企业文化建设正在实现从自发到自觉、表层到深层、从局部到系统的根本性转变。主要表现为几点:一是围绕企业愿景、使命和价值观,建立完整的企业价值体系;二是根据企业价值体系转化的需要,自主选择相应的管理工具,推进价值转化和演化,注重文化落地生根,而不是流行什么就选用什么;三是建立企业价值观管理系统,包括企业文化目标、传播、运行、保障体系,形成了完整的企业文化管理系统,实现企业文化“认知-认同-共享-创新”的良性循环,推动了企业价值管理的持续升级。
    中企联宣委会研究表明,企业价值体系主要包括:企业信念、愿景和使命,体现在企业对自身存在终极意义和发展目的的思考;企业事业理论,体现企业哲学理论的基本逻辑;核心价值观和企业精神,是企业文化的双核,是组织文化的内驱力;企业价值推论与分布,它演化成企业经营理念、管理准则,分布到各个管理模块、业务模块;员工行为规范和形象文化,体现为员工的行为作风、职业素养和企业形象;商业伦理与职业道德,体现为企业对社会、对自然、对竞争对手及利益相关者的态度。
    总之,价值体系建设是指在人性假设的基础上,如何整合应用文化这种特种资源,让价值观在企业组织中有序渗透、聚拢、转化、强化、评估的过程,也是价值观的选择、认知、认同、共享的过程,也是价值观管理过程。
    当前,我们面临的重要任务之一是坚持科学发展,加快转变经济发展方式。企业文化资源是企业独特的和最有价值的一种战略资源,企业的文化优势也构成了企业的竞争优势和发展优势。现在,越来越多的企业把文化建设作为企业发展的制高点,制定企业文化战略,实施企业文化工程,取得了很大的成果,形成了很大气候。企业文化建设已成为企业发展的内在要求,不仅提高了企业管理效能、增强了企业的凝聚力和企业的核心竞争力,而且也成为企业承担社会责任,参与构建和谐社会的重要途径。
    中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长冯并在会上作了题为“把握先进文化发展方向,开创企业文化建设新局面”的主旨报告。他在报告中阐述了对企业文化建设的几点新认识,描绘了企业文化发展的新趋势,总结了各方面对企业文化建设的新探索。
    冯并说:目前,我国企业文化建设正在跃上一个新的台阶,企业文化建设正在从表层向深层、由自发向自觉、从局部向系统发生新的变化:一是企业文化正在成为企业发展战略的重要内容和强有力的支撑。二是企业文化建设与企业管理正在出现一种深度融合。三是企业文化建设更加突出了对人的培育和塑造。四是创新文化正在成为建设创新型企业的动力源泉。五是和谐文化正在成为企业文化建设的主旋律。
    冯并在总结对“企业文化建设的新探索表示,我国企业文化建设已经取得了长足进步,为企业发展提供了动力,为发展社会文化和提高全民素质起到了极大促进作用。但也要看到,我们的企业文化建设仍处在起跑阶段,还有许多薄弱环节和亟待解决的问题。从操作实践上看,有些企业只是口头重视,还没有认真地去想、去抓,更谈不上“一把手”工程,甚至认为企业文化是一种宣传手段和形象工程,摆摆样子作作秀,文化与管理相互脱节;有的缺乏系统规划和有效机制,一阵风来,一阵风去,不能落地生根。
    冯并认为,企业文化贵在创新。缺乏鲜明特色,难以发挥文化的独特功能。因此,不仅要按照社会主义价值体系建设的基本要求,不断培植企业内部与外部的共享价值观,全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,也要在创新上下功夫,在特色上做文章。
    本届年会主题集中,参会人员主动热烈,畅所欲言,探讨和厘清企业价值结构体系,形成企业文化深入发展的理论指导体系;如怎样看待个体素质提升和企业素质提升的关系;如何找到和应用系统、有效的管理工具,使价值体系转化成管理行为和组织行为,最终演化形成组织素质能力。这次年会还探讨了如何激发和应用企业文化力。文化力反映企业文化对企业发展的贡献度,中国企业要健康发展,必须辨识影响战略发展的文化因素,了解这些因素是否与企业战略保持一致性;通过企业文化力分布状况,判断企业文化的类型及其阶段特征;探讨如何维护那些与组织成功相关的文化要素,识别和改变一些功能失调的文化要素;探讨如何整合、调和各种亚文化等等。

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