1、进行培训需求分析
　　了解岗位信息，岗位的工作职责、工作内容、工作流程、所需要的知识技能、绩效考核指标等，这些都是分析岗位培训需求的基础。理解公司的中长期发展规划及目标，将其细化到各个工作岗位上，明确各个部门、各个岗位的要求；再建立员工的信息系统，了解员工的具体信息后，将其与企业的要求相结合，如果员工的知识、技能等低于工作任务的要求时，需求已经存在。
　　一般培训的需求来源，一是工作要求的变化和顾客需求的变化；二是企业人事的变化，升职、降职、前进后退、新老交替都会产生培训需求；三是绩效的变化，绩效不足自然产生培训需求。对需求的界定，不仅要管理层来决定还需要中下层的员工参与，因为这些员工切身感受到培训的需求。

2、加强培训的沟通工作
　　在培训前，与培训的主管和同事进行沟通，了解培训期间需要完成的任务、受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高；研究本企业有关的问题，带着问题去参与培训课程。在培训中，多与培训老师和培训班上的学员进行讨论研究，培训的时间有限，但是班上学员多来自不同的行业、企业，具有不同的学历、经历和背景，相信会有自己学习的知识。在培训后应该有培训会，由参加培训的员工进行汇报或讲课。针对培训的内容，对于如何将理论方法转化成实际可操作的东西制定一个计划，整理培训记录和培训前后沟通的结果形成培训档案，为以后的培训工作做借鉴。

3、改革培训技术和方法
　　运用各种培训技术和方法，具体如：讨论式，针对学习中的问题展开讨论或者辩论，活跃气氛；主讲式，对于难点可请人或让骨干主讲，请部分人发言；沙龙式，寻找一个合适场所，举办轻松、活泼、形式多样的学习活动；娱乐式，将知识与游戏结合起来；对技术性强的，尽量模拟实际工作环境；在培训中开展竞赛，让学员产生压力；对成绩好的，要给予奖励，作为晋升、调资、用人、奖励、表彰的重要依据，对成绩不好者，给予一定惩罚，使培训产生激励作用。多煤体和计算机网络等技术都可以运用。

4、重视培训效果评估

5、培育利于培训成果转化的工作环境
　　企业应积极培育培训成果转化的工作环境，从而达到提高培训效果的目的。首先，要提高各级管理者的支持程度，积极提倡将培训运用到工作中并奖励运用得好的员工，关注新的受训员工，与他们讨论如何将培训成果运用到工作中；其次，测量已经应用在工作当中的所培训内容的数量、频率、难度等，即了解实际的实践机会有多少，再根据测量结果变更培训内容或者工作环境。

　　什么叫做“经权之道”， 如何掌握其中的分寸？

曾仕强教授的回答：
　　常的部分又叫经，变的部分又叫权，所以管理又从安人之道引伸出“经权之道”。
　　中国式管理就是合理化管理。可是在合理化之外，还要注意安人，我们叫做人性化管理，中国人最讲“仁”和“义”。“仁”是安人之道，就是用仁心去安人；“义”是经权之道，就是恰到好处，管理的最高境界就是做到“恰到好处”。
　　经权的法则：时中。（此时此地最合适的决策）1、不可墨守陈规——过去有效的方法，现在不一定有效。2、应该力争上游——不进则退，要不断求取上进。
　　不断的求取上进和不墨守陈规，才是管理者应有想法。这样我们可以把它分为以下三点：第一点：取经用宏——牢牢记住紧要原则，进行普遍的应用。第二点：折衷致当——折衷不是取中点，而是取合理的部分，要折衷到合理的地步。第三点：因时制宜--时间变了方法就要变，与时俱进，时时刻刻跟上时代，甚至走在时代的前面。
　　每一个人，碰到一件事情，每一件事都要想：这是不是在我的权限范围之内可以改变的？如果可以，我才斟酌去改变，如果不可以，要向上面去请求。只有养成这种习惯上司才敢授权。
　　达成目标是不变，可是怎么样达成目标，却随时要变。只要心很正，意很诚，察颜观色并不是小人的行为。以不变应万变，用不变的原则，应付万变的现象，这就是经权。
　　原则不能变，目标不能变，管理要求安人不能变，其他都是万变的。用这种不变的原则，来应付万变的现象，不管怎么变，都会命中目标。
　　中国人最懂得持经达权。我们不能有经无权，有经无权的人太固执、太呆板，而有权无经是乱变，要避免有权无经。也要避免有经无权。有不变的部分，也有变的部分，不变的部分要坚持，变的部分要放手，抓住目标，放手让部属去发挥，这样，我们的管理就会有很大的功效。

　　　　　　　　　　　　　　企业为什么生存

　　　　　　　　　　　　　　　　　赵树钢

　　企业的根本目的只有一个，那就是：从某—方面去更好地满足一些特定消费者的需求，而不在于求利，但利润瞩会随之而来。如果你始终记住这一点，就绝对不会没有利润；你记得越清楚，利润就越大。
　　在一次医药交流大会上，有位研究企业管理的先生问某医药公司的老板：“总裁，请问：你们是靠什么生存的？”那位老板回答道：“我们是靠卖药赚钱生存的！我们惟一的目目的就是赚钱！”
　　（一年后，由于该公司为了赚取暴利而偷工减料生产伪劣药品，媒体曝光后，该企业很快就死掉了。）
　　后来，在一次国际医药研讨会上，他又问世界著名的默克医药公司的老板默克：“请问默克总裁：你们是靠什么生存的？”默克回答：“我们是靠治病救人生存的！”
　　“难道说你们不是为了求利？”那人惊奇地问。默克认真地回答道：“本公司所有同仁所必须遵循的原则就是：我们要牢记公司的根本目的只有一个，那就是治病救人，不在求利，但利润会随之而来。如果我们始终记住这一点，就绝对不会没有利润；我们记得越清楚，利润就越大。”
　　如此精彩的回答！是啊，如果你的目的是治病救人，你就会有利润之上的更高追求，你就会研制和生产出一流品质的药品。你药品的质量越好，疗效越显著，就越能治病救人，购买的人就会越多，自然你赚的钱就会越多。但是，请你不要忘记：你之所以赚到很多的钱，是由于你满足了社会大众的需求，钱是社会对你真心付出的应有回报，一句话，就是因为你为社会做出了巨大的贡献。
因此，企业永久生存的根本原因只有一个，那就是：它能够不断地满足社会大众的需求，并为社会做出力所能及的贡献。
　　你清楚了吗？如果，你一下子还转不过来这个弯，但你又担心你的企业不能长久，那你不妨先牢记默克的企业生存原理：你企业的根本目的只有一个，那就是：从某一方面去更好地满足一些特定消费者的需求，而不在于求利，但利润会随之而来。如果你始终记住这一点，就绝对不会没有利润；你记得越清楚，利润就越大。
　　这是一条铁的定律；这是一条永恒不变的企业生存和发展的真理。只是你以前不十分清楚而已，但是，今后，这必须成为你企业所有同仁一定要遵循的基本原则，否则，你的企业不可能做强、做大，更不可能做久。

　骑马思维

　　国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：“给你们两匹马，白马给老大，黄马给才二，你们骑马到清泉边去饮水，谁的马走得慢，谁就是赢家。”
　　老大想用“拖“的办法取胜，而弟弟则抢过老大的白马飞驰而去。结果，弟弟胜了，因为他骑的是老大的马，自己的马自然就落到了后面。

点评：
　　“骑马思维”说穿了就是“创造性思维”。其特点是：跳出平庸，出奇制胜！所以，在社会的各个领域里，那些能“骑马思维”的，往往赢家！

　把自己变成聋子

　　从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛。比赛的终点是一个非常高的铁塔的塔顶。
　　一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油。
　　比赛开始了。老实说，观看者中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，它们都在议论：“这太难了，它们肯定到不了塔顶！”“它们绝不可能成功的，因为塔实在太高了！”
　　听到这些议论，一只接一只的青蛙开始泄气了，除了情绪高涨的几只还在往上爬。
旁观者继续喊着：“这太难了！没有谁能爬上顶的！”
　　越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但有一只却还在爬且越爬越高，一点没有放弃的意思。
　　最后，其它所有的青蛙都退出了比赛，除了那一只，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。
　　很自然，其它所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。
　　有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气爬完全程的，它却发现这只青蛙竟然是个聋子！

点评：
　　永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望。
　　总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。
　　而且，最重要的是：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻。
　　要总是想着：我一定能做到！