华夏智业管理学院 - 商务会讯 - 经理人图书超市 - 专家网
订阅邮件
退订邮件
  中华企管网>> 半月刊
200511日·第28期·
   问题求解
  企业如何有效防止员工跳槽?
 
上期回复(激励应该注意哪些原则?)
   中国式管理问答
 
我来自国企,我的老板经常不通过我的上级,直接找我布置工作任务,为此我的领导明显的不高兴,也不支持我完成这项工作,而我又不能阻止老板的这种行为,我该怎么办?
 
当中层管理干部有些自我膨胀,自以为是的时候,作为总经理是应该及时修正他还是暂时不动?
   教材推荐
 
《孙子兵法VS商战演义》
   商务会讯
 
全面财务管理与预算控制研习营
 
中国式管理新年讲坛
   专家推荐
 
邱明正
 
专家文章(静坐与身心修炼)
     寓言故事
   
第二间房子里的猴子
   
用人之道
 问题求解  
企业如何有效防止员工跳槽?

  如果你是位企业家就会发现,在现在的人才市场上找到符合你公司标准的人才非常难,把他们留下来为企业效力更难。尽管管理者想到了各种留人的招数,遗憾的是,不少人还是跳来跳去。那么企业如何才能有效防止员工跳槽呢?
  请把您的回答写在下面:
您的E-mail地址:
您是否愿意公开您的提交信息?
注意事项:
1、请在10天之内提交您的回答,我们会将答案发至您的邮箱;
2、我们将在下期半月刊中公布讨论话题结果。
答复:激励应该注意哪些原则?

1.激励要从结果均等变为创造机会均等
  激励要从结果均等变为创造机会均等,创造公平合理的竞争环境。这一原则对经理人是具有挑战性的,因为它涉及到整体的企业文化。
2.激励要把握最佳时机
  经理人在激励员工的时候,如果错过了时机,即使花同样的代价也达不到同样的效果。经理人在分配任务之前,需要先激励员工,把员工的斗志激发出来,执行任务的过程中效果就会非常好。有的员工在遇到困难的时候,经理要及时地帮助他,给予他关怀。这样在以后的工作中,员工会更加怀着感恩的心情来努力工作。
3.激励要有足够的力度
  对突出贡献的要予以重奖,对造成巨大损失的要予以重罚。奖励不到位,力度不够还不如不奖励。惩罚也是一样。
4.激励要讲求民主、赏罚分明
  首先要健全完善的绩效考评体系,做到考核尺度相宜,公平合理。克服有亲有疏的人情风,切实关怀关系到员工切身利益的方方面面。例如涨工资、发奖金、给员工提级、评优等方面,要力求民主,这样才能做到公平,才能使员工没有意见。
5.物质激励和精神激励相结合,正负激励相结合
  物质和精神激励相结合。员工首先需要的是物质利益,如果经理人擅长使用精神激励,也能带来意想不到的效果。
  员工表现好要奖励,员工表现不好要坚持惩罚。聪明的经理人要培养员工正确的价值观,使员工从自我上升到具有超我的价值观,变成对社会有用的合格人才。
6.构造员工分配格局的合理落差
  这一原则对于中国的国有企业非常重要。中国的国有企业最大的弊端是吃大锅饭,分配差距拉不开。所以现代经理人一定要鼓励一部分人先富起来,使员工在反差对比中建立持久的推动力。要探索出好的分配机制,总结出适合企业自身发展特点的分配机制和绩效考评机制。对高素质、表现好的员工不断地正激励,对低素质、表现差的员工不断地负激励,这样对于中间的员工也就进行了激励。

返回
 中国式管理  问答
 
   我来自国企,我的老板经常不通过我的上级,直接找我布置工作任务,为此我的领导明显的不高兴,也不支持我完成这项工作,而我又不能阻止老板的这种行为,我该怎么办?

曾仕强教授的回答:
  这是经常碰到的事情,因为老板很相信你。
  所以我常常讲:有时候我们相信一个人,我们表扬一个人,我们奖励一个人,是专门在害死他。于是你的顶头上司就把你当成眼中钉,你有苦难言,你怎么办?
  若是我的话,我会这样做——
  老板找我,我会去找我的顶头上司,我说:“刚才老板是来找你的,不是来找我的,因为你正好不在办公室,所以他才来找我的。他要我转告……”面子给得很足。
  他会说:“这是你自己表现得好,老板才找你!”
  你说:“没有这回事!”
  他说:“就是这么回事!”
  “如果是这样,还不是你教导有方嘛,不然我哪里有办法?”你只要面子做足了,他会接受,因为他知道老板这样做,他是没有抵抗力的,他有什么办法!但是你如果仗着老板的势,不给他面子,他就知道狗眼看人低,人的想法刚好是这样。
  然后你告诉他说:“这件事情如果我要做的话,一定要你点头我才会做,因为你才是我的顶头上司,他交代应该交代给你,不应交代给我,那既然你要我做,你点不点头,你点头我就做,你不点头我管他呢。”
  他敢不敢说我不点头?他敢吗?他不敢!他说:“不用我点头,你具体做!”
  “那不行,我这个人别的长处没有,我就是很服从!”
  ——他拿你一点办法没有,他说:“我支持你!”
  “有你的支持我就敢做了,我就做了!”——没有哪一种事情是没有方法解决的。

  当中层管理干部有些自我膨胀,自以为是的时候,作为总经理是应该及时修正他还是暂时不动?

曾仕强教授的回答
  也不可以及时修正,也不可以暂时不动,都不可以。
  我也碰到一个我的干部,那简直嚣张的不得了,开会一直跟我顶嘴,我有什么意见,他老是鼓动大家走相反的方向,“我怎么样……各位,这个方法绝对有效……”
  我会这样做:下了班,晚上去找他,我不会白天处理这种事,因为这是私事,不是公事,你白天上班处理公事才对,处理私事是不对的,这是我跟他之间的事,他公事做得很好,只是对我不满意而已。
  下了班,我去看他,他就有点紧张:“有什么事?”
  我说:“会有什么事,我是经过这里看你灯亮着,知道你还没有睡,进来看看你!”他就赶快泡茶请我坐。
  我只讲一句话,我说:“我每次看到你,都想起我自己年轻的时候。”
  他很感动,他说:“我怎么可以跟你比?”
  我说:“你不但可以跟我比,而且你条件比我还好!”
  他说:“哪里……”
  我说:“我年轻的时候比你还莽撞,我专门找我们主管的麻烦,最后呢,我倒霉!” 他还没有倒霉,我都是在教训他,但是我都在说我自己。
  然后他就听懂了,他改了之后,我就跟他讲,你改得比我快,我改好几年没改过来,你才几天就不错了,他就改的更快,我就更愉快了。

返回
 专家文章
 

                静坐与身心修炼
                   邱明正
静坐场景
  话说少侠姜玄静被仇人震落悬崖,幸蒙在悬崖下闭关清修的心正上人搭救,授以绝世内功。那一日,姜玄静在静坐入定窈窈冥冥中,忽然一股强大热流,有如长江大河,浩浩荡荡势不可当,沿督脉冲玄关灵台走任脉,刹那间,但觉全身精气满溢舒畅无比,大有力拔山兮气盖世之势。原来姜玄静任督二脉竟已打通,功力遂立刻倍增一甲子。这是武侠小说中的场景。
  时序已至廿世纪末,且说那台塑老掌门人王永庆,在那美利坚异国,于严冬雪地清晨,苦练撞墙神功,在清晨宁静中,砰砰之声不绝如雷,惊得那异邦洋人,直呼中国功夫王豆腐。又见在那蓬莱宝岛,某院长,奉惟觉上人为师,致力修禅坐学禅理,戳力从公进退有致,颇受敬仰。而另一部长,也在报端侃侃明示,最近正在努力修炼内功静坐云云。又据传言那企业大侠邱子,在企业界学界政界,已传授高级主管数百人静坐内功云云。这是现代台湾的实际场景。

静坐原理与功效
  静坐俗称内功或气功,似乎充满了神秘,有许多人不了解,也有人鄙夷之为江湖把戏,但全心钻研热衷修炼的人却也越来越多。在台湾如此,在全世界各国亦然。报载在中国大陆,气功人口数千万,政府也成立许多专门机构研究气功科学。在日本,各界早已盛行气功静坐修炼多年。现代趋势大师美国人奈斯比(John Naisbitt)在“2000年大趋势”一书中预测,以东方的静坐修炼和东方的哲学教理研习为主的“新世纪运动”(New Age Movement),将成为以后的世界十大趋势之一。
  静坐、内功或气功,主要是以意念来修炼人人皆具有的真气,初期并辅以腹式深呼吸的吐纳;然后再以自身“小宇宙”的真气与身外“大宇宙”的真气合而为一。真气,根据科学家的研究,是自身与生俱来及后天培养散布在全身的能量,具有电能、电波、磁场及其他未知的性质,且能与身外天地星辰的能量(真气)相通,并相互为用。
  静坐的效用,真是妙用无穷。透过静坐,运用真气的集中、增强与导引,可按摩及运动内脏系统、血液系统、内分泌系统与神经系统,而使身体常保健康精力充沛、精神旺盛;经由静坐时身心放松、意念专一意念空无的训练,可使心神宁定思虑周详,以超脱的心灵专注处理事务;再经由静坐中自然达成的心灵解放与智慧开发,潜力与智慧乃与时增长,对人生与宇宙有更深的认知。如此,遂使个人的身心与智慧,逐渐进入一个洒脱自如的新境界。以此在社会中待人处事,当更能应付裕如。

静坐是人生大事
  静坐的目的,主要是修身修心,如上所述。修炼的方法,从修心入手,再达成修身者,主要是佛家;而从修身入手,再逐渐深入修心,主要是道家。道家源自中国老子李耳,主张先以修炼身体为主,先身健体壮,精气饱满,且渐修宁定专一,再逐渐契入本性深入本心。直接从修心入手,相当不容易成就。从修身入手,各阶段都容易得到各阶段的好处,这是道家静坐一向更为盛行的原因。
  近数十年来,科技与经济愈来愈发达,社会变迁也愈来愈快速。由于交通与通讯便捷,天涯若比邻,世界业已成为地球村。各地情势互相激荡互为影响的结果,经济政治动荡更变本加厉,各项竞争更是日益剧烈。各人处此环境中,工作压力及家庭社会压力日益增加,颇感焦虑劳神应付维艰,甚至有茫然失落之感。最佳的因应之道,惟有努力锻炼身体、粹炼精神、修炼心灵、开发潜能及开发智慧。先求自助,再求人助天助。
  如此看来,静坐身心修炼,应是每个人最重要的当急之务吧!

返回
 寓言故事

第二间房子里的猴子

  加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放置一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物放在地上,第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上,第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,第三间房子的两只猴子死了,只有第二间房子的两只猴子活得好好的。
  原来,第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物,为了争夺唾手可得的食物大动干戈,结果一死一伤。第三间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,够不着,活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食,最后随着悬挂食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天依旧取得足够的食物。

点评
  如何实现HR的最佳组合,一直是HR管理者十分关注的问题。岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,反倒促进内耗甚至残杀,如同第一间房子里的两只猴子;而岗位的难度太大,虽努力却不能及,最后人才也被埋没抹杀,就像第三间房子里的两只猴子。只有岗位难易适当,并循序渐进,犹如第二间房子里的食物,才能真正体现出人的能力与水平,发挥人的能动性和智慧。

用人之道

  去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
  弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
  佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

点评:
  在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

返回
往期回顾:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

感谢您订阅中华企管网免费电子杂志,欢迎您提出意见与建议
若您不能正常浏览本邮件,请回复E-mail:dir@wiseman.com.cn 我们将以附件形式给您发送。

·订阅邮件:您现在看到的是中华企管网《半月刊》,我们还有《教材周刊》《会讯周刊》,欢迎您选择订阅
·退订邮件:请点击退订,在网上填写您的E-mail,点击 退订 即可。


网站社区已经开放,请登陆网站社区,如有任何意见请留言