样式一：现金红包
　　现金是红包类型的传统项目，那么现金红包的分量肯定是每个职业白领都比较关注的问题。一般来说，现金红包肯定是因企业而异，因人而异。
　　但是就普遍性而言，常规性的现金红包数额计算根据下面一个或者几个标准进行结算：企业总体收益或者人力成本预算、当地消费水平曲线、个人奖金或者工资的百分比、业绩评估核算以及从业时间与资历、市场价值等。前面两个是大环境性的参考因素，企业内员工会相对平等。而真正会对员工产生激励效果的更多的是后面三个差别因素，
　　他们会给员工个人在企业内部的横向对比带来心理影响。
　　对于企业来说，现金红包要慎用，否则一旦评价标尺的公正性出了问题，很容易发了红包还不讨好。而且，因为红包分配问题造就了势利眼员工就得不偿失了。发表评论

　　样式二：物质红包
　　国计民生、衣食住行是人的生存基本，许多企业用实物来替代一部分现金，体现一种生存关怀增强员工对企业的归属感。物质红包也是红包历史发展的传统项目，但是随着时代的变迁，物质红包内容也相应发生着变化。许多人说，当今社会，柴米油盐的物质奖励肯定已经无法激励我们的职业白领。但精品家居、食品仍然在我们的职业白领心中占有重要的地位。柴米油盐是人类永恒的话题，只是随着生活水平的提高，对于物质红包的质量和品质肯定最为看重。

　　样式三：时尚红包
　　社会流行、社会地位和生活品位，是我们的职业白领和中产阶层的共同话题。许多企业与时尚接轨，为员工发放时尚红包。时尚红包的内容跟随时代潮流，对我们的职业白领产生着充满人文关怀和物质关怀。大到给员工赠送房子、汽车钥匙，这些物质奖励对于都市聚居族来说是很大的激励，培养员工企业归属和实现尊贵生活品质；小到健身卡、高级品牌护肤品、度假娱乐消费券等，小范围地提升员工生活品味会有机调节他们的工作情绪，并体现出企业鼓励健康生活的人性关怀管理理念。
　　时尚红包一定要体现当今社会潮流，要符合员工喜闻乐见的口味。管理者不能简单地根据自己的喜好来决定时尚红包的内容，否则成本的付出没有激起员工的共鸣将令人遗憾。

　　样式四：人情红包
　　荣誉，是社会人的重要精神需求。职业顾问在常年案例咨询中发现，职业白领对于年终考核中企业对自己的评价十分看重，能够获得奖项和荣誉是令人骄傲的事情。公司可以采取很多种方式给员工发放人情红包，公司各个级别的奖项和荣誉，高层主管或者老板的问候和接待，提供出国、进修和培训的机会，发放公司股份列为荣誉员工等。这些人情红包在很多时候要比现金、比物质更具鼓动性。
　　人情红包要注意以“实”为准，确确实实是根据员工的年度表现和发展潜力而定。任何形式上的所谓精神鼓励肯定会带来负面效果，而且如果企业本身薪资福利问题重重，解决员工的物质问题一定要至少和精神管理并重。

　　这四种红包样式与企业属性有没有直接关系呢？一般来说，跨国外资企业对于现金红包和时尚红包比较推崇，而人情红包通常授予中高级管理层的员工。在民营企业中，现金红包和物质红包相结合，而一些处于快速增长期的以年轻人为主题的民营企业已经意识到时尚红包的重要性并开始部署实施。国有企业红包主要由人情红包为主体，辅以现金和实物，而近年来转制成功的国有企业也在红包样式上进行了改革，更注重务实的奖励。

　　一件事情几个部门相互推，都不愿意去做，您认为问题出在哪儿？遇到这样的问题，高层如何解决？

曾仕强教授的回答：
　　西方人分工是不容许你推的，你有没有发现，西方人一分工，他就什么事情都有人做，中国人不分工什么事都有人做，一分工就一定有些事情没人做，总有三不管地带，很奇怪。所以西方的工作说明书1、2、3、4、5、6、7写完就写完了，中国的工作说明书1、2、3、4、5写完了马上加一条，其他，你敢没有其他试试看，对不对？凡是得到老板信任的人，什么事都不做专做其他，公司里面有一种人专做其他，忙得要命，老板最宠的人。
　　中国人不分工则已，一分工马上有三不管地带，那怎么办？假定我当总裁，几个部门推来推去，很简单，我就把相关部门都找来，我在场但是我不讲话，他们很快就协调了，我一开口就完了，我一开口大家都怀疑我偏向谁，我不开口嘛，你们看着办。你在场，你不能说话，你说话所有人都怀疑你，你不说话他们很快就协调好了，你说这样子，那就去做好了，就做了。

　　　　　　　　　　　　　　　　新经理上任秘籍
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　刘凡
　　认识自我
　　分析自己的性格
　　任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解，作为部门经理更不例外，尤其是新上任的经理，首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的，根据自身的性格特点来开展工作。
　　◎外向型的主管
　　外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。
　　作为一名管理者，不要总是试图控制员工，当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候，如果主管有不同意见，这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性，又可能阻塞了员工进谏的道路。
　　在做决定的时候，不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定，这样难免会造成失误。
　　◎内向型的主管
　　内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴，并且定期召开交流会，让员工能够把自己的想法、建议说出来，弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
　　在工作中要着眼于大局，适当的时候要敢于冒险。
　　需要指出的是：不能说内向型或者外向型不好，两者之间没有固定区别，任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的，在工作中表现得越自然越好，不要刻意勾画自己的性格，但是到了关键时刻，掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。

　　了解自己的技能
　　对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能，知道自己能做好什么，优势是什么，劣势是什么，根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
　　作为部门经理，根据不同工作的性质，所需要的管理技能包括：管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格，列出与新任的经理职位相关所需的能力，然后就自身的能力与这些要求做一个对比，发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划，并监督自己执行。

　　获得家庭的支持
　　新上任的部门经理，工作热情都比较高，而且上任伊始事务确实比较繁杂，所以需要花费大量的时间在工作上，加班加点是常有的事。
　　这时，容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调，因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通，往往会导致“后院失火”，最后既影响了家庭，又耽误了工作。

　　培养自信
　　自信就是相信自己能做到的一种心态。
　　◎积极的进取心
　　对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望，而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。作为新任经理的你，是否已经将自己的目标清晰地写下来，并牢记在心里了？
　　◎自信
　　自信是人生事业成功的源头，任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。自信和领导艺术相辅相成，自信首先要做到自我肯定，并且认真做好每一件事情，而且在任何时候都保持清醒的头脑。
　　◎永不满足
　　优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就，而会为实现更高的目标努力奋斗。由员工上升为部门经理

　　管理与被管理
　　由员工上升为部门经理，随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。
　　首先，我们不要害怕，因为上级既然提拔你，说明你有过人之处，所以要对自己有信心。
　　其次，要学会管理原来的同事和朋友，随着你职位的提升，原来的同事现在成了你的下属，所以这时需要处理好关系的改变。他们原来能够与你说的话，现在可能就不会讲了。双方之间的信任也将面临重大的考验。
　　作为管理者，与下属可能不如以前亲密，新上任的部门经理要做好心理准备，忍受所谓的孤独。
　　最后，还要提防一些人可能会给你出难题，特别是那些看中你的位置的人，在竞争中失败了，心里很可能会有怨气，如果有，他会寻找机会刁难你，发泄怨气。对待这些人，要主动与他们改善关系，请他们参与工作，征求他们的意见，表示对他们的尊重和信任，从而化解他们的怨气。

　　变换工作内容
　　◎不要做一个难以取代的人
　　如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人，不然，上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。所以，在工作中我们要注意培养接班人。有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手，这是片面的认识。试想如果我们是高层领导，当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事，我们会请这样的下属走人，还是会给他更为重要的职位和任务呢？
　　◎走动管理
　　所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流，重申对方谈话中的关键词。通过交谈获得需要的信息，广泛听取意见，集思广益，才能避免产生错误，这对于新任的部门经理尤其重要。

　　本文摘自：《如何做一名优秀的部门经理》

河边的苹果

　　一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。有一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

点评：
　　世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。

并不是你想象中那样

　　两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不象它看上去那样。”
　　第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
　　“有些事并不象它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不象它看上去那样。”

点评：
　　有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念，坚信付出总会得到回报，那么即使你暂时被剥夺或受到不公的待遇，但最终还是会得到应该得到的一切。