第四章 如何创建组织的优势战略
第一节：刺猬理念
第二节：优势战略
第三节：战略分析
第四节：核心优势
第五节：执行论证
第六节：直面现实
第七节：重在执行
第八节：高效战略

企业文化　（1天课程）

第一章 企业文化基础篇
第一节：寻求企业的根本目的
第二节：了解企业的迫切需求
第三节：领悟企业的核心理念
第四节：创造企业的共同愿景
第五节：卖理念成为一流企业
第六节：领导以价值观为基础
第七节：建立相似教派的文化
第八节：稳固核心的内部晋升

第三章 企业文化实战篇
第一节：企业文化的三大战役
第二节：提炼核心理念一部曲
第三节：提炼核心理念二步
第四节：提炼核心理念三步曲
第五节：企业的价值观念体系
第六节：让企业文化深入人心
第七节：企业的行为规范案例
第八节：企业文化手册案例展示
第九节：企业文化传播
第十节：企业文化工程案例详细分析

第二章 企业文化升华篇
第一节：创造快乐的大家庭
第二节：大理念创造大价值
第三节：保存核心刺激进步
第四节：胆大包天的目标
第五节：固守核心不断进化
第六节：永不满足长盛不衰

第四章 企业文化价值篇
第一节：创造顾客喜欢的文化
第二节：追求价值链服务
第三节：无法抗拒的卓越服务
第四节：完美的服务体现在每个细节
第五节：了解客户有哪些抱怨
第六节：客户真正想要的服务
第七节：感动带来忠诚
第八节：客户满意度的体现

　　　　　　　　—— 赚 钱 一 定 有 方 法

第二章 超级成功行销的六大准则
第一大准则：行动才能行销
第二大准则：一听 二看 三行销
第三大准则：充分运用倾听和赞美的力量
第四大准则：了解恐惧的原因彻底克服它
第五大准则：善于观察和分析
第六大准则：利用测试寻找最佳方案

第四章 激活行销的九种基本技能
第一种技能：把顾客也当成你的老客户
第二种技能：不卖产品卖解决问题的构想
第三种技能：把自己练就成专家
第四种技能：打动客户的开场白
第五种技能：把握时机好成交
第六种技能：联盟行销事半功倍
第七种技能：互换行销创奇迹
第八种技能：邮件行销千军万马
第九种技能：热点行销异军突起

一、什么是优势营销战略

二、战略营销的基本内容

三、丰田汽车占领美国市场的营销战略

四、战略营销的焦点法则与定位

五、同质化日益严重的今天

六、大理念才能创造大营销

七、如何倍增产品的销量

八、四步营销策划战略

九、行为营销战略

十、卓越营销战略

十一、营销的最好战略就是卖解决问题的构想

十二、把营销员培养成专家

十三、联盟营销战略

十四、易货（互换）营销战略

十五、通往战略营销的成功之路

十六、战略营销精彩案例